Що нового в NetHunt CRM: вересень 2026
Зірка цього релізу — крута база з понад 100 готових ШІ-промптів, які допоможуть вам швидше закривати угоди та спілкуватися з клієнтами. Але це ще не все. Ми суттєво покращили взаємодію з файлами у чатах, додали гнучкості VoIP-телефонії, а також зробили копіювання посилань на записи максимально швидким.
І як бонус — інтеграції з WhatsApp і Telegram тепер працюють як годинник. Далі – про кожне оновлення детальніше.
100+ готових ШІ-промптів для продажів, маркетингу та бізнесу
Ми зібрали бібліотеку з понад 100 готових ШІ-промптів, які можна використовувати в ChatGPT, Claude та інших ШІ-інструментах. Не потрібно складати запит із нуля: обираєте потрібний сценарій, копіюєте промпт і адаптуєте його під своє завдання.
У бібліотеці є промпти для:
- аналізу лідів і воронки продажів;
- підготовки комунікації з клієнтами;
- оцінки роботи команди;
- аналізу причин програних угод;
- пошуку ризиків і точок росту.
Усі промпти поділені за ролями та завданнями, тому потрібний сценарій легко знайти. А якщо у вас є власний перевірений промпт, можете додати його до бібліотеки разом із посиланням на свої соцмережі.
👉 Переглянути бібліотеку ШІ-промптів
Головні оновлення й покращення функціоналу
Покращили роботу з файлами та стабільність чатів
Тепер через підключені чати можна надсилати та отримувати файли розміром до 8 МБ замість попередніх 2 МБ. Для Facebook та Instagram обмеження у 2 МБ залишається через ліміти Meta API.
Додавати файли до повідомлень теж стало простіше:
- вставляйте файли прямо у поле повідомлення;
- перетягуйте файли безпосередньо в чат.
Також покращили роботу інтеграцій з Telegram та WhatsApp. Після оновлення вони працюють стабільніше, а повідомлення надходять без затримок.
Копіювання посилання на запис в один клік
Ми спростили копіювання посилань на записи. Що змінилося:
- замість меню «Поділитися записом» з’явилася окрема кнопка «Копіювати посилання на запис»;
- посилання стали коротшими;
Керування переадресацією дзвінків
У VoIP-інтеграціях тепер можна вимикати переадресацію на менеджера. За замовчуванням ця опція залишається увімкненою. А для підключення Ringostat і CallsApp тепер є обов'язкова умова — треба прив'язати хоча б одного користувача перед активацією.
Синхронізація кількох папок Telegram
Раніше NetHunt CRM підтримував синхронізацію лише з однією папкою. Це було незручно, якщо діалоги розподілені між кількома папками або якщо ви досягли обмеження Telegram у 200 чатів на одну папку. Тепер можна синхронізувати потрібні папки одночасно та не змінювати звичну структуру чатів у Telegram. Детальніше про налаштування — у статті.
Цікаві статті з блогу за вересень
Помилки у продажах: 10 причин, чому угоди не закриваються
Дізнайтеся про 10 поширених помилок, через які компанії втрачають потенційні угоди. Для кожної покажемо, чому вона виникає та що можна зробити, щоб її виправити.
Клієнтський сервіс: що це, які переваги для бізнесу і як його побудувати
У статті розглянемо, що таке клієнтський сервіс, чому він важливий і як покращити обслуговування клієнтів з NetHunt CRM.
10 інструментів для ефективних продажів: від CRM до аналітики
Зібрали 10 інструментів для продажів у 2026 році, які допомагають автоматизувати рутинні процеси та краще керувати роботою команди.
Як підвищити конверсію продажів: покроковий гайд для бізнесу
Розберемо, як підвищити конверсію продажів системно: знайти слабкі місця у воронці, покращити роботу з лідами та побудувати процес, який допомагає перетворювати більше потенційних клієнтів на покупців.
Як мотивувати співробітників працювати в CRM: причини опору та способи подолання
У цій статті розберемо, чому працівники можуть опиратися CRM, як визначити справжню причину та що допоможе залучити команду до роботи в системі без погроз і штрафів.
Позаду ще один плідний місяць роботи. Дуже вдячні, що ви з нами: читаєте, цікавитеся новинками та підтримуєте. Залишаємося на зв'язку!