Лютий видався насиченим — і ми маємо чим поділитися. У цьому дайджесті зібрали для вас головні оновлення NetHunt CRM за місяць. Розповідаємо коротко й по суті: що змінилося, як це працює на практиці та чим може бути корисно вашій команді.

Головні оновлення й поліпшення функціоналу

Точніше планування дедлайнів в автоматизаціях 

Тепер ви можете встановлювати не лише дату, а й конкретний час виконання (due time) для кожного завдання. 

Як це працює:

  • Точний розклад: система cтворить завдання не просто на сьогодні, а наприклад, через 30 хвилин після попередньої дії або на початку наступного робочого дня.
  • Автооновлення: при переході угоди на інший етап CRM сама скоригує час виконання у пов’язаних завданнях.
  • Розумні макроси: дедлайн може вираховуватися автоматично від часу створення запису або останнього контакту.

Розширені можливості роботи з контактами в мобільному застосунку

Більше не потрібно вручну копіювати номер для пошуку клієнта в месенджерах. Натискаєте на поле «Номер телефону», і обираєте зручний канал зв’язку.

Функціонал мобільної версії повністю відповідає десктопній: замість автоматичного виклику система запропонує варіанти дій: 

  • Зателефонувати на номер з SIM-карти.
  • Написати у WhatsApp, Telegram або Viber.

Для коректної роботи месенджерів зберігайте номери у повному міжнародному форматі (з кодом країни та символом +). 

Оновлення доступне для Android та iOS. 

Фільтрація за кодом відповіді API в автоматизації

Тепер автоматизація може продовжуватися, навіть якщо зовнішній сервіс повернув помилку. Використовуйте код відповіді, щоб розділити шлях автоматизації: наприклад, при успіху (код 200) — оновлюйте дані, а при помилці — автоматично створюйте завдання менеджеру для перевірки збою.

Детальніше про API фільтр читайте в гайді.

Нові кейси клієнтів 

MixDigital 

Дізнайтеся, як MixDigital оптимізували операційні процеси та прогнозування доходів, і створили єдину логіку роботи між відділами у NetHunt CRM. 

👉 Читати кейс 

MOODua

Дізнайтеся, як MOODua впровадили NetHunt CRM і автоматизували продажі, проаналізували тисячі угод і побудували портрет свого ідеального клієнта.

👉 Читати кейс 

Корисні матеріали 

1️⃣ Сім фолоу-апів, які закривають угоди (з прикладами)
Підбірка ефективних фолоу-апів для роботи з клієнтами: як писати, коли нагадувати і як прискорювати рішення

Читати статтю 

Це всі новини на сьогодні 💙
Уже готуємо для вас нові можливості та корисні кейси.
Почуємося в березні!