Що нового в NetHunt CRM: серпень 2026
Головна новина — інтеграція з телефонією Zadarma для фіксації всіх розмов в картках клієнтів. Окрім цього, ми оптимізували базовий функціонал системи. Керувати видами стало простіше, а налаштовувати поля та формули — швидше.
Якщо ви чекали слушного моменту, щоб підключити телефонію Zadarma до своїх процесів, він настав. Забирайте партнерський промокод від Zadarma та тестуйте нові можливості.
Головні оновлення й поліпшення функціоналу
Інтеграція з Zadarma
Тепер доступна нова інтеграція з VoIP-сервісом Zadarma, яка дає змогу обробляти дзвінки та автоматизувати подальшу роботу з ними.
Основні можливості інтеграції:
- телефонуйте клієнтам із NetHunt CRM;
- зберігайте історію дзвінків у CRM;
- створюйте картки нових клієнтів під час розмови;
- автоматизуйте подальшу роботу з дзвінками;
- спрямовуйте дзвінки відповідальному менеджеру;
- прослуховуйте записи дзвінків;
- розмежовуйте права доступу для команди.
Детальніше про налаштування – у статті.
За промокодом NH90UA ви отримаєте 90% знижки на перший місяць користування Zadarma. Після першого місяця діятиме стандартна тарифікація Zadarma.
Введіть промокод у відповідному розділі, щоб активувати знижку. Помилилися з полем? Команда Zadarma перевірить введений код і самостійно перенесе його куди потрібно.
Покращене керування видами
Знаходити, організовувати та ділитися видами (збереженими фільтрами) стало простіше.
Що змінилося:
- з’явилася окрема бічна панель видів для швидкої навігації;
- пов’язані види можна об’єднувати в групи — наприклад, «Воронка», «Звітність» або «Маркетинг»;
- у розділі Надані мені зібрані всі види, якими з вами поділилися колеги;
- цілою групою видів можна поділитися одразу та встановити єдиний порядок для команди;
- у Вибраному можна зібрати власний список видів, якими користуєтеся найчастіше.
Також тепер можна надавати доступ до виду окремим користувачам, ролям або всім користувачам папки.Детальніше про налаштування — у статті.
Взаємозалежні випадаючі поля
Тепер у NetHunt CRM можна налаштовувати залежні випадаючі поля. Якщо у списку багато варіантів, система показуватиме лише ті, що відповідають значенню іншого поля. Вам буде простіше знайти потрібний варіант і не помилитися під час заповнення картки.
Що можна налаштувати:
- ланцюжки з кількох залежних полів;
- обмеження варіантів за значенням випадаючого списку або чекбокса;
- автоматичне підтягування кольорів від головного поля або вимкнення кольорів, якщо варіантів забагато.
Детальніше про налаштування – у статті.
Покращена робота з формулами
Ми спростили роботу з формулами. Більше не потрібно пам’ятати точну назву поля чи вручну розбиратися із синтаксисом — обираєте поле з меню, і воно автоматично підставляється у правильному форматі.
Детальніше про налаштування — у статті.
Обмеження на створення імейл-кампаній
Тепер створювати фоллоу-ап -розсилки може лише автор початкової кампанії. Це потрібно, щоб система мала доступ до оригінального листа та могла коректно надіслати продовження.
Керування отримувачами та статистикою розсилок
До листів, які надсилаються через автоматизації, тепер можна додавати отримувачів у копію.
Врахуйте! За наявності кількох одержувачів точність відстеження знижується. Якщо CRM не може точно визначити, хто саме відкрив лист або перейшов за посиланням, ви побачите відповідне попередження та зможете вимкнути трекінг для конкретного повідомлення.
Детальніше про налаштування — у статті.
Масове завантаження значень для полів «Тег» та «Випадний список»
Додали опцію «Додати кілька», яка дає змогу завантажити нові значення для тегів і випадних списків за лічені секунди. Скопіюйте список, вставте його в систему та перевірте результат перед збереженням.
Доступні два режими завантаження:
- Доповнити поточний список — нові значення додаються до вже існуючих. Система автоматично виявляє та пропускає дублікати без урахування регістру.
- Замінити список — усі поточні значення замінюються новими. Це зручно, коли потрібно швидко оновити великий список, але зберегти поле та порядок значень.
Кейс клієнта
Air Brands
Дізнайтеся, як агенція інфлюенсер-маркетингу та відеопродакшну перейшла до керованих процесів, налаштувала наскрізну аналітику та об'єднала команду в єдиному робочому просторі.
Цікаві статті з блогу за серпень
Залучення клієнтів: стратегії, канали та інструменти для зростання продажів
У статті розберемо підходи до пошуку клієнтів, які канали залучення реально працюють
для B2B, як автоматизувати це з CRM і не витрачати час на ручну роботу.
Аутріч у продажах: що це, як працює та як побудувати ефективну стратегію з NetHunt CRM
У статті розглянемо, чому аутрич — невіддільна частина стратегії розвитку бізнесу, а NetHunt CRM — основний інструмент побудови аутріч-кампанії.
Маркетингова стратегія: покроковий план побудови + приклади для бізнесу
Дізнайтеся, як NetHunt CRM автоматизує маркетинг, допомагає покращити маркетинговий план, сприяє розробленню ефективної стратегії та досягненню бізнес-цілей.
Маркетингова воронка: що це, як побудувати та як автоматизувати її з CRM
У цій статті розберемо, що таке маркетингова воронка, з яких етапів вона складається, як її побудувати та як CRM допомагає автоматизувати роботу з лідами на кожному етапі.
Лід-магніт: види, приклади та як створити той, що працює у 2026 році
У статті розглянемо, що таке лід магніти, навіщо вони потрібні бізнесу і як правильно їх створювати.
Ще один продуктивний місяць позаду . Дякуємо, що читаєте, стежите за оновленнями й залишаєтеся з нами. До зустрічі в наступному осінньому випуску!