Спробувати безплатно

Робота з клієнтами

Колекція статей про те, як поліпшити якість обслуговування клієнтів і зробити ваших клієнтів щасливими - підвищуючи залученість клієнтів і створюючи культуру, орієнтовану на клієнта.
11 posts

Нам довіряють

Uklon logo
Rozetka Pay logo
Monobank logo
iPlan logo
HURMA logo
ain logo
Bionerica logo
epom logo
Xacki logo
Ensuria logo
limik logo
molfar logo
Робота з клієнтами
  5 хв на прочитання

Як активне слухання допомагає швидше закривати угоди

Розглядаємо принципи активного слухання, його переваги й недоліки, а також техніки, як ефективно застосовувати цей підхід у роботі з клієнтами.

   
Робота з клієнтами
  5 хв на прочитання

Десять фраз, які варто прибрати з лексикону менеджера

Дізнайтеся, як не зіпсувати діалог однією фразою і як говорити правильно.

   
Робота з клієнтами
  7 хв на прочитання

Комерційна пропозиція: як створити її переконливою та ефективною

Комерційна пропозиція — стратегічний інструмент продажів, який презентує продукт чи послугу у вигідному світлі. У статті знайдете ключові елементи успішної пропозиції, приклад оформлення й поради для холодних, теплих і гарячих контактів.

   

Subscribe to our blog

Stay up to date with the latest tips & strategies that'll help you create a better customer experience for your clients!

Thank You!

You have been subscribed.

Робота з клієнтами
  8 хв на прочитання

Комунікаційна стратегія: як налагодити взаємодію з клієнтами з NetHunt CRM

Дізнайтеся, що таке комунікаційна стратегія, навіщо вона потрібна і як використовувати NetHunt CRM для ефективної взаємодії з клієнтами

   
Робота з клієнтами
  5 хв на прочитання

NPS і NetHunt CRM: як виміряти й підвищити лояльність клієнтів

Читайте, як правильно збирати результати NPS для зростання бізнесу з NetHunt CRM

   
Робота з клієнтами
  11 хв на прочитання

Відгуки клієнтів: що з ними робити, де знайти і як із цим допоможе CRM-система

Розглянемо, чому бізнесам важливо збирати відгуки, які є їх види, як їх збирати й використовувати і як CRM-система може допомогти в цьому процесі.

   
CRM
  3 хв на прочитання

Як підвищити рівень утримання клієнтів: ключові ідеї з виступу Анастасії Таценко на Sales Innovation Expo 2023

Ключові рекомендації, які допоможуть вам зосередитися на стратегіях утримання клієнтів

   
Бізнес
  7 хв на прочитання

NetHunt CRM на Web Summit 2023: досвід та поради для ефективної підготовки до конференції

Дізнайтеся 10 ключових стратегій для ефективної підготовки до IT-конференції та привернення уваги клієнтів до діяльності вашої компанії.

   
Продажі
  6 хв на прочитання

Конверсія продажів: як обчислити й збільшити показники з NetHunt CRM

Читайте про конверсію продажів: як використовувати дані й NetHunt CRM для максимального прибутку

   
Продажі
  5 хв на прочитання

6 технік роботи із запереченнями клієнтів на прикладах

Прийоми та приклади відпрацювання заперечень у продажах. Як працювати із запереченнями: етапи та техніки.

   
Продажі
  7 хв на прочитання

Клієнтський сервіс: як поліпшити обслуговування споживачів з NetHunt CRM

Читайте, як надавати першокласне обслуговування з NetHunt CRM

   

Дякуємо!

Ви підписані.