Більше публікацій від Дмитро Бачинський
Етапи продажу і як найкраще їх відобразити в CRM-системі
У цій статті розглядають 5 етапів продажів: знайомство з клієнтом, визначення його потреб, презентація продукту, робота із запереченнями й укладання угоди.
OKR: як система допомагає досягати цілей і як її впровадити
Розглянемо методологію OKR, її типи, приклади цілей, покрокову інструкцію впровадження й поширені помилки компаній.
Відгуки клієнтів: що з ними робити, де знайти і як із цим допоможе CRM-система
Розглянемо, чому бізнесам важливо збирати відгуки, які є їх види, як їх збирати й використовувати і як CRM-система може допомогти в цьому процесі.
Що таке сфера B2B й чим вона відрізняється від B2C
Розглянемо сферу B2B, її відмінності від інших моделей бізнесу, специфіку B2B-продажів, їхні особливості й стратегії.