Час підбивати підсумки місяця! Ми оформили всі головні релізи квітня в один короткий дайджест, щоб ви точно нічого не пропустили. Переглядайте фічі, пробуйте їх у дії, і нехай кожен клік у CRM наближає вашу команду до перевиконання плану продажів.
Головні оновлення й поліпшення функціоналу
Інтеграція з поштовим сервісом Укрпошта
- ТТН створюються автоматично з угоди або картки клієнта;
- уся інформація про доставку зберігається в угоді;
- статуси відправлень оновлюються прямо в CRM;
- менеджер бачить, де посилка, і може швидко відповісти клієнту.
Детальніше про налаштування та можливості інтеграції — читайте в базі знань
Більше гнучкості в налаштуванні доступів до записів
Раніше права доступу можна було налаштувати лише для всіх записів у папці або для записів, де користувач є відповідальним.
Тепер доступ можна відкривати за значеннями в полях. Наприклад, менеджер бачитиме тільки компанії з країною «Україна» та статусом «Клієнт». Це зручно для сегментації бази між різними командами.
Детальніше читайте в базі знань.
Точніші розрахунки в полі «Пов‘язані підсумки»
Ми оновили логіку формул, які підтягують дані з пов’язаних записів. Якщо значення порожнє, наприклад, у клієнта ще немає угод — система автоматично рахує його як 0, а не як помилку. Аналітика буде коректнішою.
Оновлення вже доступні у вебверсії. Детальніше читайте в базі знань.
Відновлення видалених автоматизацій
Тепер видалені автоматизації можна відновити з кошика.
Зверніть увагу: після відновлення автоматизація буде вимкнена, щоб уникнути випадкового запуску. За потреби її потрібно ввімкнути вручну.
Кейс клієнта
АНЦ
Дізнайтеся, як команда АНЦ перейшла з Google-таблиць до системної роботи в NetHunt CRM, автоматизувала передачу даних і забезпечила прозорість процесів у полях.
Український маркетинг-форум
23–24 квітня ми провели два насичені дні на 19-му Українському маркетинг-форумі. Слухали експертів, спілкувалися з учасниками та показували, як NetHunt CRM спрощує щоденну роботу команд.
Корисна стаття з блогу NetHunt за квітень
Як прискорити угоди і заробляти більше без збільшення трафіку
Дізнайтеся, як знайти вузькі місця у воронці та яку роль CRM, зокрема, NetHunt CRM відіграє у пришвидшенні продажів.
На цьому ставимо крапку в сьогоднішньому випуску 💙 Наша команда продовжує працювати над новим корисним функціоналом для ваших команд. До зустрічі в травні!