Масштабне оновлення Завдань: потужніші, повністю кастомізовані (40 нових сценаріїв використання)
Детальніше про усі оновлення 👇
Кастомні поля та групи полів
Ви можете додавати власні поля, щоб підлаштувати Завдання під ваш робочий процес.
Ось лише кілька прикладів, що можна зробити:
-
Додавайте власні етапи, щоб створити стандартизований процес виконання.
-
Встановлюйте тип завдання (дзвінок, зустріч, фоллоу-ап тощо) — щоб уточнити, що саме потрібно зробити.
-
Додавайте дату початку завдання.
-
Налаштовуйте рівні пріоритетності, що відповідають вашим внутрішнім правилам.
-
Додавайте поля «Результат» та «Наступні кроки», щоб фіксувати підсумки виконання.
-
Додавайте статистичні поля, наприклад, час перебування завдання на конкретному етапі.
-
Додавайте повʼязані підсумки для Угод, Проєктів або інших пов’язаних записів.
-
Організовуйте поля в групи, щоб упорядкувати картку завдання за категоріями.
-
Вимикайте іконки полів, якщо хочете отримати мінімалістичний вигляд картки.
Умови для завершення завдання
-
Будь-яке поле можна зробити обов’язковим для завершення (наприклад, «Результат» або «Підсумок»).
-
Якщо ви використовуєте власні етапи, можна встановлювати різні обов’язкові поля для кожного окремого етапу.
Більше можливостей для автора завдання
Ось що можливо:
-
Виконавець може змінювати етапи, але завершити завдання може лише автор або перевіряючий.
-
Можна заборонити виконавцю переносити дату завершення.
Повноекранний режим + Історія активності
Ви можете:
-
Відкривати завдання у швидкому перегляді або розгортати його у повний вигляд разом з Історією активності.
-
Додавати файли прямо в Історію активності (контракти, документи, фото тощо).
-
Залишати коментарі на картці Завдання.
-
@згадувати колег для координації виконання.
-
Переглядати повну історію змін: перенесення термінів, зміна етапів, перепризначення тощо.
-
Бачити, коли завдання створене та коли востаннє оновлене.
Нові вигляди: «План», «Список» і «Канбан»
Це означає, що тепер ви можете:
-
Працювати із завданнями у вигляді «Список», щоб обробляти їх масово, приховувати/показувати стовпці та фіксувати ключові поля.
-
Групувати завдання за пріоритетом, щоб сфокусуватися на найтерміновіших.
-
Групувати завдання за виконавцями, щоб оцінити навантаження команди.
-
Групувати завдання за Угодою, Компанією або Контактом, щоб швидко побачити, які проєкти потребують найбільше уваги й ресурсів.
Збережені фільтри та лічильники
Ви можете:
-
Застосовувати складні фільтри (наприклад, високий пріоритет + дедлайн через 3 дні + немає коментарів за останні 2 тижні).
-
Зберігати фільтри як окремі види (збережені фільтри).
-
Додавати ці вигляди у навігаційну бічну панель.
-
Вмикати лічильники завдань для кожного вигляду.
-
Обирати будь-який вигляд як стандартний, який буде відкриватися за замовчуванням.
Потужніші Автоматизації
Ви можете:
-
Запускати автоматизацію при створенні завдання (наприклад, призначення виконавця за певними умовами).
-
Запускати автоматизацію при завершенні завдання (наприклад, створення нового фоллоу-апу).
-
Автоматично залишати коментарі зі згадками колег.
-
Додавати або змінювати виконавців залежно від етапу (наприклад, підключати бухгалтера на етапі «Оплату отримано»).
-
Автоматично завершувати завдання, якщо пов’язаний запис більше не відповідає умові.
-
Надсилати повідомлення в Telegram (наприклад, якщо завдання прострочене).
-
Автоматично розподіляти завдання між відділами.
-
Додавати шаблонні коментарі залежно від типу завдання.
Інші покращення
-
Шукати завдання у розділі або через глобальний пошук.
-
Фільтрувати завдання за типом (наприклад, «Надіслати лист») і запускати масові email-кампанії на їх основі.
-
Фіксувати фактичну дату завершення, щоб використовувати її у звітах.
-
Налаштовувати розширені права доступу, наприклад робити цілі папки завдань доступними лише для читання.
Бонус: Обов’язкові чекбокси в усіх записах
Чудово підходить для чеклістів та контрольних вимог.
І це ще не все!
Попереду ще більше оновлень в розділі Завдання. Слідкуйте за нашими оновленнями!