Історія оновлень NetHunt CRM

Тут ми ділимось усім новим у продукті — від великих релізів до дрібних, але важливих покращень.

Щоб стежити за нашими планами розвитку, слідкуйте за оновленнями на цій сторінці

NetHunt CRM - Дедлайни задач до хвилини в автоматизаціях

Точний час виконання задач

Ми зробили планування задач в автоматизаціях точнішим. Тепер ви можете задавати не лише дату, а й конкретний час виконання.
  • Due time: задача створюється на конкретний час, а не лише дату.

  • Гнучкий таймінг: наприклад, через 30 хвилин після певної дії або на початку робочого дня.

Послідовність та автооновлення

CRM автоматично підтримує логіку виконання задач у воронці.
  • Фіксовані інтервали: нова задача створюється через заданий час після попередньої.

  • Автооновлення: при зміні етапу угоди час виконання задач коригується.

Розумні макроси

Дедлайни можуть розраховуватись автоматично без ручних налаштувань.
  • Автоматичний розрахунок: від часу створення запису або останнього контакту.

NetHunt CRM - Шаблони чатів та фільтрація відповідей API

Шаблони повідомлень у чатах

Тепер ви можете зберігати готові відповіді для типових діалогів і швидко відповідати клієнтам без повторного набору тексту.
  • Спільні шаблони: однакові відповіді для всієї команди.

  • Особисті шаблони: тільки для вашого користування.

  • Форматування та емодзі: відповіді виглядають так само живо, як звичайне повідомлення.

Детальний гайд

Фільтрація за кодом відповіді API

Автоматизації стали більш передбачуваними й стійкими до помилок.
  • Розгалуження сценаріїв: різні дії для успішної відповіді (200) та помилки.

  • Без зупинок автоматизацій: процес не ламається через збій стороннього сервісу.

  • Контроль помилок: автоматичне створення задач менеджеру для перевірки.

Гайд із налаштуваннями
NetHunt CRM - Автоматизація рахунків та оплат з àбанком
Ми додали інтеграцію з àбанком, щоб прибрати ручну роботу з рахунками та оплатами й зробити фінансовий етап угоди швидшим і прозорішим.
  • Генерація рахунків: рахунок автоматично формується при переході угоди на потрібний етап.

  • Надсилання клієнту: рахунок миттєво відправляється клієнту на email.

  • Контроль оплат: CRM отримує дані про транзакцію та оновлює статус угоди.

  • Фіксація фінансів: всі платіжні дані зберігаються в CRM без помилок і дублювання.

Детальніше про інтеграцію у нашому гайді Автоматизація рахунків та оплат
NetHunt CRM - Керування відсутністю команди та нова логіка сповіщень

Керування відсутністю команди

Ми додали інструменти, які допомагають CRM коректно працювати, навіть коли частина команди у відпустці або на лікарняному, а також зробили сповіщення надійнішими.

Опис:

  • Time Offs (графік відсутності): можна тимчасово виключити користувача з автоматичного призначення відповідальним.

  • Заступники: нові записи та задачі автоматично перенаправляються на іншого менеджера.

  • Планування: відсутність задається на конкретні дати.

  • Доступ: налаштування доступні лише адміністраторам.

Детальний гайд по налаштуванням Розподіл записів і завдань у позаробочий час користувача

Логіка сповіщень

Тепер важливі листи не губляться. Лист із оновленням або подією приходить на email незалежно від того, чи переглядали ви сповіщення у вебверсії CRM.

Збереження пошуку

Обрані фільтри та папки пошуку тепер зберігаються, навіть після оновлення сторінки не потрібно налаштовувати все заново.

Користуючись цим вебсайтом, ви погоджуєтесь на використання нами файлів cookie. Про політику конфіденційності.

Отримайте персональну консультацію

Ваше ім’я *

Це поле є обов’язковим

Ваше прізвище *

Це поле є обов’язковим

Номер телефону *

Це поле є обов’язковим

Невірний формат телефону

Email *

Це поле є обов’язковим

Введіть коректну email-адресу

Вебсайт компанії *

Це поле є обов’язковим

Введіть коректне посилання

Дякуємо!

Ми отримали ваш запит і зв’яжемося з вами найближчим часом.