Тут ми ділимось усім новим у продукті — від великих релізів до дрібних, але важливих покращень.
Щоб стежити за нашими планами розвитку, слідкуйте за оновленнями на цій сторінці
Завдяки цьому стало простіше відрізняти:
дії, які виконали менеджери, від автоматизацій і зовнішніх викликів через API;
зміни, зроблені AI — для дій через Claude та ChatGPT тепер є окремі іконки;
масові операції, як-от імпорт, синхронізація з Google Contacts, об'єднання карток чи скасування масових оновлень.
Після підключення MCP ви можете використовувати AI-інструменти, щоб:
створювати, оновлювати та видаляти папки й записи;
знаходити записи та отримувати інформацію про компанії, угоди й інші об'єкти CRM;
створювати завдання для менеджерів за заданими умовами;
аналізувати історію активності записів;
переглядати статуси, дзвінки, листування та пов'язані записи;
використовувати дані CRM у власних AI-сценаріях.
Працюйте з CRM природною мовою. Наприклад:
Покажи всю активність по компанії ABC за останній тиждень.
Знайди компанію Acme та підсумуй останні взаємодії.
Проаналізуй, як велася робота з цією угодою.
Які маркетингові кампанії принесли найбільше успішних угод за останній тиждень?
Коротко про нові можливості:
Кольорові теги
Позначайте розсилки тегами так, як зручно саме вам: «Прогрів», «Холодні», «Дайджест» тощо. Додавати теги можна як під час створення кампанії, так і після її відправки.
Швидка фільтрація
Хочете знайти або проаналізувати кампанії певного типу? Відфільтруйте загальний список за потрібним тегом.
Зручна навігація між фоллоу-апами
Ми додали візуальний індикатор для листів-відповідей. Натисніть на нього, щоб миттєво відкрити початкову розсилку та пригадати контекст.
Гнучкі налаштування для команди
Адміністратори можуть дозволити користувачам створювати власні теги або використовувати лише попередньо визначені для всієї команди.