icon Автоматизації

Керування відсутністю команди та нова логіка сповіщень

NetHunt CRM - Керування відсутністю команди та нова логіка сповіщень

Керування відсутністю команди

Ми додали інструменти, які допомагають CRM коректно працювати, навіть коли частина команди у відпустці або на лікарняному, а також зробили сповіщення надійнішими.

Опис:

  • Time Offs (графік відсутності): можна тимчасово виключити користувача з автоматичного призначення відповідальним.

  • Заступники: нові записи та задачі автоматично перенаправляються на іншого менеджера.

  • Планування: відсутність задається на конкретні дати.

  • Доступ: налаштування доступні лише адміністраторам.

Детальний гайд по налаштуванням Розподіл записів і завдань у позаробочий час користувача

Логіка сповіщень

Тепер важливі листи не губляться. Лист із оновленням або подією приходить на email незалежно від того, чи переглядали ви сповіщення у вебверсії CRM.

Збереження пошуку

Обрані фільтри та папки пошуку тепер зберігаються, навіть після оновлення сторінки не потрібно налаштовувати все заново.

Користуючись цим вебсайтом, ви погоджуєтесь на використання нами файлів cookie. Про політику конфіденційності.