Інтеграція із Zadarma, копії в автоматизаціях, масове завантаження тегів та ще низка оновлень
Підтримка телефонії Zadarma
Основні можливості інтеграції:
-
телефонуйте клієнтам із NetHunt CRM;
-
зберігайте історію дзвінків у CRM;
-
створюйте картки нових клієнтів під час розмови;
-
автоматизуйте подальшу роботу з дзвінками;
-
спрямовуйте дзвінки відповідальному менеджеру;
-
прослуховуйте записи дзвінків;
-
розмежовуйте права доступу для команди.
Розширені можливості поля «Пов’язаний підсумок»
Основні можливості:
-
створення поля «Пов’язаний підсумок» на основі інших полів цього типу;
-
підрахунок даних через кілька рівнів пов’язаних записів;
-
підсумовування результатів числових формульних полів;
-
розрахунок середнього значення результатів формул;
-
об’єднання розрахованих показників у єдиному зведеному полі.
Керуйте отримувачами та статистикою розсилок
Обмеження на створення імейл-кампаній
Підтримка форматування повідомлень у WhatsApp
Маркування повідомлень, які надіслані не через NetHunt CRM
Тепер повідомлення, надіслані поза NetHunt CRM, мають окрему позначку. Це допомагає уникнути плутанини та автоматичного додавання зайвих користувачів до чату.
Масове завантаження значень для полів «Тег» та «Випадний список»
Просто скопіюйте ваш список, вставте його в систему та перевірте результат перед збереженням. Доступні два режими завантаження:
-
Доповнити поточний список — нові значення додаються до вже існуючих. Система автоматично виявляє та пропускає дублікати без урахування регістру.
-
Замінити список — усі поточні значення замінюються новими. Це зручно, коли потрібно швидко оновити великий список, але зберегти поле та порядок значень.