Червневий дайджест зібрав оновлення, які закривають одразу кілька важливих запитів користувачів.
Ми додали звук до сповіщень, покращили роботу з чатами, розширили можливості автоматизацій і підготували нову фішку для LinkedIn. А ще запустили інтеграцію з YouControl, щоб перевірка контрагентів займала менше часу.
А щоб показати NetHunt CRM у дії, ділимося кейсом компанії Feodal — про їхній шлях впровадження CRM і зміни, які це принесло команді.
Головні оновлення й поліпшення функціоналу
Сповіщення у веб-застосунку тепер зі звуком
Тепер важливі оновлення в NetHunt CRM складніше пропустити, навіть якщо вкладка з системою згорнута. Звук увімкнено за замовчуванням для всіх сповіщень. Ви можете вибрати одну з 5 мелодій або повністю вимкнути звук у налаштуваннях: Налаштування → Сповіщення → Звук.
Звуком супроводжуються сповіщення про:
- зміни в записах: додавання або видалення;
- завдання: призначення, видалення, зміна статусу чи дедлайну;
- чати: призначення до розмови, нове повідомлення;
- згадки через @ у коментарях.
Детальніше про налаштування звукових сповіщень – у статті.
Теги та описи вже в автоматизаціях
Більше не потрібно витрачати час на пошук потрібної автоматизації у списку. Додали два простих, але потужних інструменти для порядку в CRM:
- Теги, щоб групувати автоматизації за напрямками – наприклад, «Лідген», «Вебінари» тощо.
- Описи, щоб залишити нотатку для команди: що робить автоматизація і як нею керувати.
Список автоматизацій можна фільтрувати за тегами або поєднувати їх з іншими фільтрами. Наприклад, швидко знайти всі неактивні автоматизації з тегом “Лідген”.
Теги й описи також можна додати до вже наявних автоматизацій — через редактор або меню з трьома крапками.
Детальніше про налаштування – у статті.
Чати в iOS-застосунку
Тепер спілкуватися з клієнтами через месенджери можна прямо з iPhone — так само зручно, як у веб-версії NetHunt CRM або на Android. Оновлюйте NetHunt CRM до версії iOS 2.25 і отримуйте доступ до чатів просто зі смартфона.
Що доступно:
- Усі діалоги з клієнтами — під рукою;
- можливість відповідати на повідомлення прямо з iPhone;
- синхронізація всієї історії комунікації з CRM.
Зверніть увагу: цей реліз поки що не включає останні оновлення чатів, зокрема призначення відповідальних і нові сповіщення.
Підключення LinkedIn через проксі
Ваша команда активно шукає лідів у LinkedIn? Тепер ви можете додатково захистити свої LinkedIn-автоматизації в NetHunt CRM, використовуючи проксі-сервер.
Як це працює: у налаштуваннях чатів з’явився новий розділ «Налаштування проксі». Просто вкажіть дані вашого host та port — і система працюватиме через надійне з’єднання.
Детальніше про інтеграцію читайте у гайді.
Зверніть увагу: цей реліз поки що не включає останні оновлення чатів, зокрема призначення відповідальних і нові сповіщення.
Інтеграція з YouControl
Тепер ви можете перевіряти контрагентів та партнерів завдяки інтеграції NetHunt CRM з YouControl.
Введіть ЄДРПОУ в картку клієнта, і NetHunt CRM автоматично заповнить:
- Реквізити: назву, адресу, КВЕД, керівника.
- Ризики: інформацію про борги, санкції та фінансові індекси.
Детальніше про налаштування – у статті.
Кейс клієнта
Feodal
Дізнайтеся, як продуктова IT-компанія перейшла від хаотичних таблиць до централізованої системи, яка об’єднала продажі, ГІС-фахівців, маркетинг ібухгалтерію в єдиний робочий простір.
Цікаві статті з блогу за червень
Як вести складні угоди з довгими циклами продажів у CRM
У статті пояснимо, чому довгі угоди губляться, і за рахунок чого NetHunt CRM тримає їх під контролем.
Як спілкуватися з клієнтами в WhatsApp, Telegram і Viber з одного вікна
Дізнайтеся, як звести всі канали комунікації в одне робоче середовище у NetHunt CRM.
Що делегують NetHunt CRM лідери ринку: 5 реальних прикладів автоматизації
У статті розповімо, що саме змінилося в бізнес-процесах mono, Liki24.com, Helsi, LOKO та КВЦ «Парковий» після впровдження NetHunt CRM.
З чого почати налаштування CRM, якщо ви робите це вперше
Щоб CRM перетворилася на зручний інструмент, достатньо зробити всього три кроки. Які саме - читайте у статті.
П’ять CRM для Facebook у 2026 році: яку систему обрати для бізнесу
У статті розглянемо топ-5 CRM для Facebook у 2026 році та порівняємо їхні можливості.
П’ять CRM для WhatsApp у 2026 році
Розглянемо п’ять найкращих CRM для WhatsApp у 2026 році та порівняємо їхні можливості.
П’ять CRM для Telegram у 2026 році: яку систему обрати для бізнесу
Розглянемо п’ять найкращих CRM для Telegram у 2026 році та порівняємо їхні можливості.
Ось таким продуктивним видався наш місяць 💙Дякуємо, що ви з нами, і до зустрічі в наступному літньому випуску!
Telegram-каналу
