Інтеграція NetHunt CRM з телефонією Phonet

Інтегруйте Phonet із CRM, щоб зробити комунікацію з клієнтами ще ефективнішою. Приймайте та здійснюйте дзвінки безпосередньо з CRM, переглядайте картку клієнта під час дзвінка та аналізуйте історію взаємодій.

Доступно на тарифах:

Basic

Basic Plus

Business

Business Plus

Сustom

Інтеграція NetHunt CRM з телефонією Phonet screen 1

Інтеграція NetHunt CRM з телефонією Phonet screen 2

Інтеграція NetHunt CRM з телефонією Phonet screen 3

Автоматизуйте оброблення вхідних дзвінків

Вам зателефонував лід? Створіть новий запис у CRM із цього виклику за одне натискання. Додавайте нотатки під час розмови та зберігайте історію комунікацій.

Здійснюйте дзвінки прямо з інтерфейси системи

Обробляйте ліди швидше — зв’язуйтеся з ними прямо з картки клієнта у CRM, без зайвих перемикань між застосунками та ручного введення номерів.

Пов’язуйте дзвінки з карткою у CRM

Система автоматично підтягує дані з CRM про вхідні дзвінки, якщо контакт уже збережений у NetHunt. Потрібно більше деталей? Відкрийте повний запис контакту в системі та перегляньте все, що вас цікавить.

Переадресовуйте клієнтів на відповідального менеджера

Клієнт швидко отримає відповідь саме від того співробітника, який вже знайомий із його запитом і веде угоду. Йому не доведеться повторно пояснювати свою проблему чи передавати деталі іншому менеджеру.

Синхронізуйте контакти клієнтів на обох платформах

Коли ви додаєте новий контакт у NetHunt CRM, його ім’я та прізвище автоматично з’являються в Phonet. Уся необхідна інформація доступна ще до початку дзвінка.

Аналізуйте телефонні розмови

Прослуховуйте записи викликів, щоби поліпшити комунікацію з клієнтами та контролювати якість обслуговування.

Binotel

Підвищуйте лояльність клієнтів, поєднавши CRM з телефонією. Здійснюйте дзвінки із CRM, продивляйтесь картку клієнта при дзвінках та аналізуйте записи розмов.